Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Platform e622

Sebelum anda mula meneroka lobby e622 — daripada meja Baccarat Hidup hingga bilik slot kami — sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur semua…

Akaun BerdaftarHak Pengguna MalaysiaDasar Privasi AktifTerma Dikemas KiniSokongan Langsung
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
e622 Perjanjian Penggunaan Platform e622
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi e622 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat, hak akaun, atau dasar privasi kami, pasukan sokongan e622 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Mulakan sembang terus dari halaman e622.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, hak akaun anda, atau sebarang klausa yang memerlukan penjelasan lanjut.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan e622 untuk rekod rasmi. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi semua isu berkaitan terma dan akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di e622.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, privasi data, pengeluaran wang dan tetapan akaun anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana e622 Menjaga Maklumat Anda

Kami mengendalikan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut dasar privasi e622 yang selaras dengan amalan keselamatan digital semasa. Setiap bahagian di bawah menerangkan pendekatan kami secara spesifik.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh polisi dalaman kami dan peraturan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

e622.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan lobby. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, terutamanya semasa transaksi melalui FPX dan DuitNow.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan e622 melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun e622 anda, hubungi sokongan langsung. Semua baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum penutupan dilengkapkan.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat e622

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan Terma dan Syarat e622, hak akaun, privasi data dan cara membuat perubahan pada maklumat anda.

Ya, Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua akaun berdaftar yang mengakses e622.my di wilayah yang disokong, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis dalam akaun e622 anda. Tarikh kuat kuasa terma baharu akan dinyatakan dengan jelas dalam notis tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan e622 melalui e-mel. Permintaan akan diproses dan dihantar dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Sebarang baki yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal — sama ada FPX, Boost atau GrabPay — sebelum penutupan akaun dilengkapkan mengikut prosedur standard kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali kepada pemproses pembayaran berdaftar bagi tujuan pengesahan transaksi yang sah sahaja.

Hubungi pasukan sokongan e622 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan klausa tertentu yang anda pertikaikan. Pasukan kami akan menilai dan menjawab dalam masa 24 jam bekerja.

Terma teras adalah sama untuk semua pengguna. Walau bagaimanapun, syarat pemprosesan khusus untuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan kaedah lain tertakluk kepada polisi pemproses masing-masing juga.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Menara Tentang Kami e622 App